FAQ - Aquí hay algunas cosas que se puede estar preguntando
También conocido como Preguntas Frecuentes
¿Por qué usar una aplicación de lista de espera?
Los buscapersonas son torpes, caros y, a menudo, se pierden o se rompen. Con listas de espera en papel, localizar clientes es mucho menos eficiente y no está capturando el valioso historial de visitas. Además, ¿quién quiere gritar en una habitación llena de gente para encontrar un cliente? El envío de mensajes de texto a los teléfonos de los clientes también les da la libertad de deambular fuera de las áreas designadas, haciéndolos más felices y más propensos a permanecer en la lista.
¿Qué necesito para Waitlist Me?
Waitlist Me funciona en iPads, iPhones, teléfonos y tabletas Android y computadoras, por lo que puedes usarlo en cualquier entorno comercial. Simplemente necesita uno de estos dispositivos y una conexión a Internet.
¿Cuánto cuesta Waitlist Me?
Waitlist Me ofrece un par de opciones de planes diferentes: Gratis, $ 34.99 para Premium y $59.99 para Pro. Dado que tenemos una suscripción mensual simple, sin tarifas adicionales, puede cambiar a una versión anterior, actualizar y cambiar de plan según lo desee en el área Cuenta de nuestro sitio web. El plan gratuito es una manera fácil de verificar las características principales, pero está limitado a 100 clientes por mes.
Realmente, ¿solo $20 para Waitlist Me Premium?
¡Sí! Waitlist Me es la ÚNICA solución de reserva y lista de espera de texto que ofrece un uso ilimitado y tantas funciones por un precio tan bajo en los Estados Unidos y Canadá. Los precios de suscripción son menores en otros países, pero no incluyen el costo de enviar mensajes de texto, que se factura por separado.
¿Cómo es esto posible?
Antes de Waitlist Me, los miembros de nuestro equipo fueron responsables de construir Google Voice y otros servicios de telefonía altamente escalables. Hemos aplicado esa experiencia a Waitlist Me para ofrecer mensajes de texto altamente confiables y alertas telefónicas automáticas a sus clientes a muy bajo costo. Al mantener nuestra aplicación intuitiva y fácil de recuperar en minutos, también ahorra mucho tiempo en la configuración y la capacitación.
¿Qué tipos de teléfonos funcionan con Waitlist Me?
Waitlist Me funciona con cualquier teléfono celular en los Estados Unidos y Canadá. Algunas de las características de Waitlist Me (confirmación y recordatorios de mensajes de texto) requieren que el teléfono celular acepte mensajes de texto.
¿Qué pasa con los clientes que no tienen teléfonos celulares?
Si un invitado no tiene teléfono o no quiere compartir su número de teléfono, aún pueden agregarse a la lista de espera para administrar fácilmente su lugar en la fila.
¿Qué sucede si pierdo internet, wifi o conexión celular?
Aún puede usar Waitlist Me, pero no podrá comunicarse con sus clientes mediante mensajes de texto o notificaciones telefónicas hasta que se restablezca la conectividad y se sincronice su lista de espera.
¿Quién tiene acceso a los números de teléfono de mis clientes?
Los números de teléfono no se pueden descargar y solo se utilizan para notificar a los clientes. Nunca compartiremos ni venderemos su información ni la de sus clientes.
Por ese gran precio, ¿hay algo de apoyo?
¡Apuesto! La aplicación es fácil de usar, pero si tiene alguna pregunta, nos complace ayudarlo. En la configuración de la aplicación hay una función de Informe de incidencias, y puede enviarnos un correo electrónico a support@waitlist.me para otras preguntas. Nos encantaría escuchar cualquier comentario que tengas también.